ข้อมูลส่วนบุคคล
ประกาศการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ปรับปรุงวันที่ 9 ตุลาคม 2569
ข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์
ร่วมเจริญแคปปิตอลเก็บชื่อ ข้อมูลบริษัท สินค้าที่สนใจ ประเภทธุรกิจ ทุนจดทะเบียน รายได้ ช่องทางและเวลาที่สะดวกติดต่อ พร้อมวันเวลาส่งคำขอและหลักฐานความยินยอม เพื่อให้คำปรึกษา วิเคราะห์และประสานทางเลือกเงินทุน ติดตามคำขอ และติดต่อเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาในอนาคต
แชท LINE และ Facebook Messenger
เมื่อคุณทักร่วมเจริญแคปปิตอลทาง LINE Official Account หรือ Facebook Messenger ข้อความ รูปภาพ และไฟล์ที่คุณส่งมา รวมถึงข้อความที่ทีมงานตอบกลับ จะถูกเก็บไว้ในระบบของร่วมเจริญแคปปิตอล พร้อมรหัสผู้ใช้ ชื่อและรูปโปรไฟล์ที่แพลตฟอร์มให้มา เพื่อใช้ตอบคำถาม ติดตามเรื่องที่คุณสอบถาม และเชื่อมกับคำขอที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม เฉพาะผู้ดูแลที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นเปิดดูได้ เก็บไว้ตราบเท่าที่ยังจำเป็นต่อความสัมพันธ์กับคุณหรือหน้าที่ตามกฎหมาย หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ (ดูหัวข้อ การขอลบข้อมูล) ข้อความเดียวกันยังอยู่ในระบบของ LINE หรือ Meta ตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย
การขอลบข้อมูล
หากต้องการให้ลบข้อมูลแชทของคุณ (ข้อความ รูปภาพ ไฟล์ และข้อมูลโปรไฟล์ที่เราเก็บไว้) ส่งข้อความ "ขอลบข้อมูล" มาที่ Facebook เพจ ร่วมเจริญแคปปิตอล ทาง Messenger หรือที่ LINE Official Account ร่วมเจริญแคปปิตอล หรือติดต่อทางอีเมล ruamcharoencapital@gmail.com ผู้ดูแลจะตรวจสอบตัวตน ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบของเรา และแจ้งผลภายใน 30 วัน การลบข้อมูลที่อยู่ในระบบของ LINE หรือ Meta เอง คุณต้องดำเนินการกับผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
การเข้าถึงและผู้ให้บริการระบบ
ผู้ดูแลของร่วมเจริญแคปปิตอลที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นเข้าถึงข้อมูลคำขอได้ ข้อมูลอาจได้รับการประมวลผลและจัดเก็บผ่านผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัย หากมีการประสานส่งข้อมูลให้พันธมิตรทางธุรกิจเพื่อพิจารณาทางเลือกเงินทุน จะชี้แจงและขออนุญาตก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ปัจจุบันเก็บข้อมูลคำขอและสำเนาไว้โดยยังไม่กำหนดวันลบอัตโนมัติ เพื่อดูแลคำขอและใช้เป็นข้อมูลติดต่อในอนาคต คุณสามารถขอถอนความยินยอมหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
การวัดผลโฆษณาและวิเคราะห์การใช้งาน
หน้าเว็บไซต์ไม่มีคุกกี้หรือสคริปต์โฆษณาของผู้ให้บริการภายนอก การวัดผลโฆษณา (Meta และ Google) เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณติ๊กยินยอมในแบบฟอร์มขอคำปรึกษา และระบบของเราเป็นผู้ส่งข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ในตอนที่คุณส่งแบบฟอร์ม เพื่อวัดประสิทธิภาพโฆษณาและการส่งคำขอ ข้อมูลที่อาจส่ง ได้แก่ รหัสคลิกโฆษณา แหล่งที่มาของโฆษณา (UTM) สินค้าที่สนใจ ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ ชื่อ เบอร์ติดต่อ หรืออีเมลที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียว (hash) เพื่อช่วยจับคู่ประสิทธิภาพโฆษณา และผลประเมินความเหมาะสมเบื้องต้นของคำขอ ระบบวัดผลไม่ส่งตัวเลขรายได้ ทุนจดทะเบียน หรือข้อความประเภทธุรกิจที่คุณกรอก การวัดผลนี้ไม่มีผลต่อการให้คำปรึกษาหรือการติดต่อกลับที่คุณจะได้รับ
ระบบมีการตรวจสอบคำขอเพื่อป้องกันสแปมแยกต่างหากจากการวัดผลโฆษณา ทำงานแบบไม่แสดงผลใด ๆ บนหน้าจอ (Invisible mode)
เว็บไซต์เก็บสถิติการเข้าชมด้วยระบบของเราเอง ได้แก่ ระยะเวลาที่เปิดดู ส่วนของหน้าที่เลื่อนผ่าน ปุ่มที่กด เว็บหรือโฆษณาที่ลิงก์มา จังหวัดโดยประมาณ และประเภทอุปกรณ์ โดยผูกกับรหัสสุ่มที่ใช้เฉพาะการเปิดเว็บครั้งนั้น ไม่เก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือที่อยู่ IP และลบอัตโนมัติเมื่อครบ 90 วัน หากกดปุ่มแชท LINE ระบบจะจำว่าการเข้าชมครั้งนั้นมาจากเว็บหรือโฆษณาใด (รวมรหัสการคลิกโฆษณา ซึ่งลบภายใน 1 วันหากไม่ได้ใช้) เพื่อให้ทีมงานทราบที่มาเมื่อท่านทักแชทและส่งแบบฟอร์มภายหลัง โดยรหัสการคลิกโฆษณาจะส่งให้ Meta เฉพาะเมื่อท่านยินยอมการวัดผลโฆษณาในแบบฟอร์มเท่านั้น
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
ขอเข้าถึง แก้ไข ถอนความยินยอม หรือขอลบข้อมูลและสำเนาได้ที่ ruamcharoencapital@gmail.com ผู้ดูแลจะตรวจสอบตัวตนและแจ้งผลการดำเนินการ
Ruam Charoen Business Center, 12th Floor, 199/88 Thep Ratana Road, Bang Na Nuea, Bang Na, Bangkok 10260
Summary for reviewers (English)
Ruam Charoen Capital (ร่วมเจริญแคปปิตอล) is a Thai business-financing consultancy. When a person messages our Facebook Page via Messenger or our LINE Official Account, we store the messages, photos and files they send, and our staff's replies, in our own system so that authorised staff can answer questions and follow up. We also store the platform user ID, the display name and profile picture the platform provides, and the link between the chat and any enquiry form the person submitted. Only authorised staff can view this data.
Retention: chat data is kept for as long as needed for the business relationship or legal obligations, or until the person asks us to delete it.
Data deletion: send the message "ขอลบข้อมูล" (or "delete my data") to our Facebook Page or LINE Official Account, email ruamcharoencapital@gmail.com, or follow the section "การขอลบข้อมูล" above. We verify identity and delete the person's chat data from our systems within 30 days.